在設定電子郵件行銷活動時，人們很容易依靠直覺來預測是什麼促使讀者打開電子郵件並點擊。然而，基於假設的營銷決策並不總是能帶來最佳結果。
對於希望採用不太直觀的方法的行銷部門，A/B 測試是一種研究方法，包括與測試組測試相同行銷活動的不同變體（行銷活動A、行銷活動B 等），然後觀察哪一個顯示了最好的結果。
以下是 3 個進行 A/B 測試的充分理由：
1. 透過測試活動主題來提高開啟率
此類測試的第一個元素是行銷活動的「主題」字段，因為它直接影響開啟率。根據活動部門的不同，這些比率從 25% 到 15% 不等，但這項績效指標也很大程度上基於活動標題的相關性：該文本的理想長度是多少？是否需要使用不同文字的前置標題？發送地址應該是什麼？發射機的名稱？人們最容易接受的時間是什麼時候？我們應該在標題中添加表情符號嗎？
我們可以與觀眾一起測試許多可能的假設，以便透過連續迭代來提高我們的活動的開啟率。
2. 優質內容提高點擊率
A/B 測試不僅限於行銷活動的主題，還可以幫助提高訊息中的點擊率 (CTR)。再次， 巴基斯坦whatsapp號碼數據5萬 可能會出現許多問題：採用什麼設計？應該放一張大圖嗎？在哪裡？使用者喜歡短文字還是長文字？你該採取什麼語氣？
A/B 測試可以驗證每個假設，從而提高行銷活動的參與度，其中點擊率因行業而異，從 2% 到 6% 不等。
3. 透過正確的「號召性用語」提高轉換率
提高開啟率和點擊率是一件好事，但行銷部門首先希望透過產生資訊請求、預約甚至實際銷售來提高行銷活動的績效。再次，A/B 測試允許您透過回答許多問題來測試不同的配置：您應該將操作按鈕放在哪裡？什麼顏色、大小或字體可以產生最佳效能？
只有 A/B 測試才能與您的受眾一起測試所有這些假設，並確定哪些是將潛在客戶轉變為實際客戶的最有效策略。
作為會話行銷領域的專家，CM.com 為公司提供了一款活動管理工具，其中包含 A/B 測試模組，使他們能夠發送和優化他們的電子郵件活動。
在其行動行銷雲中，CM.com 還透過真正的 CDP（客戶數據平台）完成了該模組，簡化了細分的創建，以提高其行銷活動的相關性。
這些工具使您能夠超越針對個人資料的大眾交流，而有利於與客戶進行真正的對話。
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