Pse Segmentimi nuk është më opsional
Në një peizazh dixhital të ngopur, vëmendja është një burim i rrallë. Si pasojë, mesazhet tuaja duhet të jenë shumë të rëndësishme. Një email i gjerë dhe i pashënjestruar mund të injorohet ose, më keq akoma, të shënohet si spam. Anasjelltas, një email i segmentuar mirë ndihet personal. Ai i drejtohet drejtpërdrejt nevojave të marrësit. Prandaj, kjo nxit një lidhje më të fortë. Në fund të fundit, ndërton besnikëri dhe besim ndaj markës. Për më tepër, fushatat e segmentuara i tejkalojnë ndjeshëm homologët e tyre jo të segmentuar. Kjo nuk është vetëm një teori; është një fakt i provuar. Shumë biznese shohin një rritje të konsiderueshme të të ardhurave. Këto fitime i atribuohen drejtpërdrejt segmentimit.
Segmentimi i Sjelljes: Kuptimi i Veprimeve të Audiencës Suaj
Një nga mënyrat më efektive për të segmentuar është sipas sjelljes. Kjo metodë përqendrohet në mënyrën se si abonentët bashkëveprojnë me markën tuaj. Për shembull, a kanë hapur një email Të dhënat e telemarketingut të mëparshëm? A kanë klikuar në një lidhje specifike? Ndoshta kanë braktisur një shportë blerjesh. Këto veprime ofrojnë njohuri të vlefshme. Ju mund të krijoni segmente bazuar në këto sjellje. Për shembull, dërgoni një kujtesë për ata që kanë braktisur një shportë. Ofroni një zbritje për artikujt që kanë lënë pas. Kjo qasje e synuar është tepër bindëse. Ajo adreson drejtpërdrejt veprimet e tyre të fundit. Kjo e bën mesazhin të ndihet në kohë dhe i dobishëm.
Segmentimi Demografik: Kush janë Abonentët Tuaj
Një tjetër strategji themelore e segmentimit është ajo demografike. Kjo përfshin përdorimin e informacionit bazë në lidhje me abonentët tuaj. Ju mund të segmentoni bazuar në moshë, gjini, vendndodhje ose profesion. Ky informacion ju ndihmon të kuptoni profilin e tyre të përgjithshëm. Për shembull, ju mund të promovoni pallto dimërore për abonentët në klima më të ftohta. Anasjelltas, ju mund të ofroni veshje verore për ata në rajone më të ngrohta. Në mënyrë të ngjashme, një kompani B2B mund të synojë tituj specifikë pune. Kjo siguron që përmbajtja e tyre të jetë e rëndësishme për rolin profesional të marrësit. Demografia është një pikënisje e thjeshtë por efektive. Ato ofrojnë një bazë të fortë për strategji më komplekse.
Segmentimi Gjeografik dhe Psikografik
Segmentimi gjeografik është një nëngrup i rëndësishëm i demografisë. Ai përqendrohet ekskluzivisht në vendndodhjen e një pajtimtari. Kjo është veçanërisht e dobishme për dyqanet fizike. Është gjithashtu i shkëlqyer për promovimin e ngjarjeve specifike për vendndodhjen. Segmentimi psikografik është më kompleks. Ai merret me qëndrimet, vlerat dhe interesat. Ky informacion ju ndihmon të kuptoni se çfarë motivon audiencën tuaj. Si pasojë, ju mund ta përshtatni mesazhin tuaj sipas botëkuptimeve të tyre specifike.
Fuqia e Segmentimit të Ciklit Jetësor
Segmentimi i ciklit jetësor gjurmon se ku ndodhet një pajtimtar në udhëtimin e tij. Për shembull, a është ai një pajtimtar i ri? Apo është një klient besnik afatgjatë? Përmbajtja që dërgoni duhet të jetë e ndryshme për secilin grup. Pajtimtarët e rinj mund të kenë nevojë për një seri mirëseardhjeje. Anasjelltas, klientët besnikë mund të vlerësojnë një shpërblim të veçantë besnikërie. Kjo siguron që komunikimi juaj të jetë i përshtatshëm për marrëdhënien e tyre me markën tuaj.
Teknika të Avancuara për Fushata të Sofistikuara
Pasi të keni zotëruar bazat, mund të eksploroni teknikat e avancuara. Për shembull, mund të krijoni segmente bazuar në historikun e blerjeve. Kjo ju lejon të shisni më shumë dhe më shumë produkte të ngjashme. Një metodë tjetër e avancuar është vlerësimi i klientëve potencialë. Kjo i cakton një pikë secilit pajtimtar bazuar në angazhimin e tyre. Pastaj mund t'i jepni përparësi klientëve tuaj potencialë më të angazhuar. Kjo i përqendron përpjekjet tuaja te njerëzit që kanë më shumë gjasa të konvertojnë. Për më tepër, mund të kombinoni kritere të shumëfishta segmentimi. Kjo krijon segmente shumë specifike dhe të hiper-targetuara. Për shembull, mund të synoni kliente femra në Nju Jork që kanë blerë një produkt specifik. Ky nivel saktësie është jashtëzakonisht i fuqishëm.
Zhvillimi i një strategjie të fuqishme segmentimi është një proces i vazhdueshëm. Ai kërkon analiza dhe përsosje të vazhdueshme. Filloni me kritere të thjeshta segmentimi. Pastaj, shtoni gradualisht kompleksitetin ndërsa mbledhni më shumë të dhëna. Është e rëndësishme të shfrytëzoni mjetet që keni në dispozicion. Shumica e platformave të marketingut me email ofrojnë veçori të fuqishme segmentimi. Sigurohuni që t'i përdorni ato në potencialin e tyre të plotë. Për më tepër, gjithmonë testoni fushatat tuaja. Testimi A/B i rreshtave të ndryshme të subjektit dhe përmbajtjes mund të ofrojë njohuri të vlefshme. Këto njohuri do t'ju ndihmojnë të përsosni më tej segmentet tuaja. Në fund të fundit, një strategji segmentimi e ekzekutuar mirë do të transformojë përpjekjet tuaja të marketingut me email. Do të rrisë angazhimin, do të rrisë konvertimet dhe do të ndërtojë marrëdhënie të qëndrueshme me klientët.