但也可以说是最重要的阶段之一。这是从营销到销售的交接发生的地方

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Osman
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Joined: Sat Dec 28, 2024 4:33 am

但也可以说是最重要的阶段之一。这是从营销到销售的交接发生的地方

Post by Osman »

如果交接得太早或太晚,都可能成为交易的障碍。MQL 有几种形式,因此销售代表需要识别潜在客户的数字肢体语言,以采取最适当的行动。

MQL 可以是举手者,这意味着他们已经填写了“联系我们”表格、丹麦 WhatsApp 购物数据 请求演示或填写了另一份请求联系的表格。
MQL 也可能是高度参与的个人,他们可能没有要求别人联系他们,但却不断回到您的网站并填写多份表格。
他们提供了足够的信息,帮助销售人员识别他们的痛点,并让销售代表与他们进行有意义的对话。
这些通常是对您的产品或服务有兴趣、并且了解的联系人。
MQL 要么准备购买,要么需要销售人员的一点培育,以使他们做出承诺。
销售合格线索

销售合格线索就是已经通过销售认证的线索。

他们被确定为对您的产品或服务有需求、适合度和兴趣的个人。
销售部门正在积极寻求这些线索,但尚未确定或概述实际机会。
机会

机会是已经表达兴趣的联系人。

他们正在积极与您的销售代表沟通。
它们已经成为您 CRM 中真正的销售机会。
顾客

当机会被赢得时,您的公司就会获得一位新客户。尽管您赢得了他们的业务,但培育不应在您获得新客户时结束。忠诚的客户关系需要精心维护,以确保一次性顾客成为回头客和品牌宣传者。
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