您聽過電子郵件統計嗎? KPI (關鍵績效指標)是一種統計數據,可讓您追蹤行銷活動的結果 。 但誰說活動說的是投入,說的是結果。這就是事情變得有點複雜的地方。你該看什麼?什麼真正符合我的目標?
KPI 對應於您的活動目標,也就是您希望訂閱者採取的動作。設定目標將使您知道要詳細查看哪些統計資料。
在電子郵件領域,您將在編輯器/軟體中擁有一定數量的數字可供使用。獲得這些數字只是這個過程的第一步;您必須稍後對其進行評估。
1)開倉率
開啟率與開啟您的電子郵件行銷活動的人數相對應。要獲得它,您必須計算打開的電子郵件與活動收件人數量之間的比率。
一般來說,這是根據唯一開啟次數計算得出的比率,換句話說,該比率與至少打開一次您的電子郵件的人數相對應。要獲得與所有空缺職位組合相對應的比率(打開一次電子郵件和打開多次電子郵件),您需要查找累積的空缺比率。良好的開放率取決於行業和國家。如果你從事B2B或B2C,情況會有所不同。
請記住:開啟率用於了解已閱讀您的電子郵件的收件者數量。
2)點擊率
要了解您的訂閱者是否點擊了連結或號召性用語,您需要的是點擊率。它可以讓您了解您的活動是否成功以及人們是否對您的內容感興趣。
它是衡量號召性用語的參與度和有效性的相關指標。一般情況下,高於 3% 就比較理想,但這取決於發送內容的類型。
重點 :點擊率可以讓您知道讀者是否對您的內容感興趣。
3)跳出率
退回率 告訴 您 郵件是否無法送達收件人。我們區分硬退回郵件(電子郵件錯誤或地址不存在)和軟退回郵件(臨時問題,例如電子郵件箱已滿)。該比率不得超過 5%。為了確保遠離這個閾值, 請定期清理資料庫 。
請記住:跳出率可以讓您知道有多少人沒有收到您的電子郵件以及您是否需要清理清單。
4)退訂率
取消訂閱率對應 於取消訂閱的數量與發送的電子郵件數量之間的比率。如果您發 卡達 whatsapp 號碼數據 現此比率正在增加,請識別導致此結果的電子郵件,以便優化您的內容。
重點:取消訂閱率告訴您有多少人從您的清單中取消訂閱並且對您的通訊不感興趣。
5)轉換率
當您投放廣告活動時,您這樣做是為了獲得最大的轉換次數。 您的轉換率 將讓您知道您的電子郵件是否發生了變化,也就是說,它是否允許聯絡人移動到轉換隧道中的不同階段。它是透過將執行所需操作(例如購買)的人數與接收行銷活動的人數相關聯來衡量的。
重點 :轉換率告訴您在行銷活動期間從潛在客戶轉變為實際客戶的人數。
6) 國王
除了轉換之外,我們還發現了投資報酬率 或投資報酬率的概念 。它是透過計算您在活動中的投資與您在相關活動中賺取的收入之間的比率來評估的。投資報酬率可讓您計算行銷活動的獲利能力。它補充了轉換。
您現在了解了最重要的電子郵件統計資料。