在任何情况下积极主动都不是坏事。通过提前收集相关信息，您可以立即专注于重要的事情。
无论您的新员工是应届毕业生还是经验丰富的专业人士，都不要害怕让他们亲自动手。他们可以通过完成一些更简单的任务（例如，陪同会议并做笔记或完成部分客户入职培训）来了解很多有关客户或流程的信息。
除了让新员工熟悉公司规范外，这种方法还可以让其他团队成员腾出时间处理更复杂的工作。它提供了一种让新员工深入了解公司并立即发挥作用的方法。
例如，我们最近让一位新员工编辑客户和员工看法访谈。这项工作对她来说 新西兰电话号码数据 很容易完成，但阅读这些访谈也让她更好地了解了我们为客户打造的品牌，并让她能够帮助我们完成工作。简而言之，每个人都受益。我们是这样看待这个问题的：仅仅因为新员工拥有合适的技能并不意味着他或她知道我们的运作方式——我们有责任向他们展示这一点。
我们不能只是把任务交给某人，然后期望他们能完成我们想要的任务。我们必须提供任务的具体细节，例如它在公司范围内的作用，所有参与该项目的人，以及——最重要的是—— 所有事情背后的原因 。负责入职培训的一部分意味着要积极明确任务的目的，以及它如何帮助新员工和整个公司。
3.做好排除故障的准备。
新工作场所自然会带来大量问题和担忧。尽管新员工可能有资格和经验，但经验更丰富、熟悉公司流程的员工是帮助解答入职期间问题的宝贵资源。为了掌控入职流程，领导者和老员工需要随时待命，解决和回答任何可能引起困惑的问题。
这种可用性可以通过多种方式实现。您可以实时回答问题，无论是亲自回答还是通过消息平台回答。您可以建立面对面或虚拟办公时间，专门回答新员工可能存在的任何疑问。对于远程员工，可靠的视频会议工具（如 Zoom 或 Cisco Webex）可以帮助复制这种面对面的体验。安排与这些新员工的单独签到是一种很好的方法，可以确保新员工感到被倾听，并让经理和领导负责回答任何必要的问题。
我们从一开始就尽量向新员工开诚布公，告知他们公司的情况以及他们将被要求在职位上做什么。由于我们行动迅速，问题和细节可能会在翻译过程中丢失，这就是为什么我对整个入职流程保持开放和负责。我甚至让新员工知道，如果他们没有得到他们需要的关注，他们可以通过特定的沟通渠道与我联系。我欢迎他们就工作量、工作流程以及他们在过渡期间需要的任何其他问题提出任何问题。
虽然远程办公对我的公司来说并不是什么新鲜事，但在新冠疫情爆发后，试图适应远程办公的组织必须采取全员参与的方式。这意味着要做好准备、愿意并能够回答新员工可能遇到的任何问题，以使他们能够顺利适应远程办公，并确保公司的工作流程顺利进行。
掌控入职流程并精心规划明智方法，而不是在没有任何准备的情况下让新员工上岗，这需要付出努力。但这是一项值得的投资，它将帮助您的新员工快速适应并 感觉自己是一名有价值的团队成员。
无论是因为超级忙碌还是由于 COVID-19 这样的全球危机而导致情况混乱，设计出色的入职体验仍然是可能的，而且比以往任何时候都更有必要。