Измерение цифрового маркетинга происходит посредством отслеживания конверсий. Атрибуция — это процесс определения ценности каждой точки соприкосновения клиента с брендом. Ведущий к покупке или другому желаемому действию. Атрибуция необходима маркетологам для понимания эффективности своих кампаний и принятия обоснованных решений о том, куда инвестировать свой маркетинговый бюджет.
Однако моделирование атрибуции представляет ряд номер израиля проблем для маркетологов, от правильной оценки каждой точки соприкосновения до выбора правильной модели атрибуции. В этой статье мы рассмотрим некоторые проблемы и модели атрибуции конверсий в маркетинге и способы их решения.
Проблемы атрибуции конверсий в маркетинге:
Многоканальная атрибуция : клиенты взаимодействуют с брендами через несколько точек соприкосновения, таких как социальные сети, электронная почта, дисплейная реклама и поисковые системы. Это затрудняет определение точной роли каждого канала в процессе конверсии. Клиент может увидеть рекламу в социальных сетях, нажать на дисплейную рекламу, затем поискать продукт в Google, прежде чем окончательно совершить покупку. Модели многоканальной атрибуции предназначены для предоставления информации о том, какие каналы сыграли роль в конверсии.
Атрибуция между устройствами: клиенты используют разные устройства для взаимодействия с брендами, например, мобильные телефоны, планшеты и настольные компьютеры. Это затрудняет отслеживание пути клиента на разных устройствах. Например, клиент может увидеть рекламу на своем мобильном телефоне, а затем перейти на свой настольный компьютер, чтобы совершить покупку. Модели атрибуции между устройствами могут помочь преодолеть этот разрыв, отслеживая взаимодействие клиентов на нескольких устройствах.
Атрибуция между устройствами: клиенты используют разные устройства для взаимодействия с брендами, например, мобильные телефоны, планшеты и настольные компьютеры. Это затрудняет отслеживание пути клиента на разных устройствах. Например, клиент может увидеть рекламу на своем мобильном телефоне, а затем перейти на свой настольный компьютер, чтобы совершить покупку. Модели атрибуции между устройствами могут помочь преодолеть этот разрыв, отслеживая взаимодействие клиентов на нескольких устройствах.