呼叫跟踪是一种营销归因工具，在法国越来越多地使用，在这种情况下，精确衡量投资回报对于管理预算和营销活动至关重要。
但在实践中，它是如何运作的呢？实施该解决方案的步骤是什么？这就是我们将在本文中看到的内容！
1. 追踪号码的选择
实施呼叫跟踪解决方案涉及使用电话号码（称为跟踪号码）。因此，第一步是选择符合您的需求、业务及其营销活动的跟踪号码。
这些追踪号码可能有区域或国家代码。根据您公司的形象或当地营销活动的存在，您可以选择 01、02、03、04、05 或 09 中的代码。
在为您的跟踪号码选择代码之前，首先考虑选择一个为您提供所谓的“干净”号码的呼叫跟踪 英国传真号码列表 解决方案。也就是说，跟踪最近没有使用过的号码，不会接到不需要的电话，最终保证电话通讯质量！
2. 在您的网站上设置跟踪号码
一旦您选择了跟踪号码，您必须在各种通信媒体上以及您的网站上设置它们。
要做到这一点，没有什么比这更简单的了，您所需要做的就是在您的网站上安装一个标签，手动或通过标签管理器（如 Google 标签管理器）安装。然后，通过此标签，呼叫跟踪解决方案会检测您想要在网站上跟踪的电话号码，并动态地将其替换为跟踪号码。
然后，您的网站会根据访问者的流量来源显示不同的跟踪号码，或者如果您想了解有关呼叫者数字旅程的更多数据（查看的页面、Google Ads 关键字等），则为每个会话显示一个唯一的跟踪号码。
3. 在其他媒体上设置跟踪号码
当然，您的网站并不是潜在客户可以找到您的电话号码的唯一地方，因此也不是他们可以给您打电话的唯一媒介。
毫无疑问，您公司的电话号码会出现在许多其他在线媒体（例如“Google 我的商家”或 Google Ads 扩展程序）和线下媒体（例如传单、广播节目甚至电视宣传活动）上。
您所需要做的就是在您想要跟踪其呼叫的媒体上显示跟踪号码。每种媒体都有自己专用的跟踪号码，您可以在代码之间切换，在巴黎分发的传单上显示 01 中的号码，或在西南部分发的 Google Ads 广告系列中显示 05 中的号码！
4. 配置呼叫转移
您的潜在客户现在将在手机上拨打这些跟踪号码。因此，他们的电话必须正确转移到您选择的电话号码。
最简单的解决方案是将呼叫转接到您的公司号码。因此，呼叫者的体验与拨打贵公司历史号码的体验相同，且质量相同！
然而，呼叫跟踪可以让您走得更远，并提供其他高级传输选项：向呼叫者或被叫方广播音频消息、设置语音邮件，甚至设置交互式语音服务器，使您能够个性化呼叫处理。
5. 数据收集与查阅
当设置和配置部分完成并且您的潜在客户开始通过您的跟踪号码致电您时，就会开始收集有关呼叫营销来源的数据。
呼叫跟踪为您提供了一系列报告来查阅和使用这些数据。
其中包括通话表格和图表，例如按一天中的时间或一周中的某一天显示通话、未接来电的百分比等。
绝大多数报告在逻辑上都侧重于呼叫的营销归因，并允许您通过跟踪号码或网站的流量来源来查看呼叫量。还可以查看更深入的数据，例如登陆页面、通话前在您的网站上查看的页面，特别是触发通话的页面。
6. 与第三方工具的数据集成
有关电话转化的数据与您日常使用的网络分析工具以及您投资的广告公司集成。通过这种方式，您可以在 Google Analytics 4 或 Matomo 中将通话视为事件，也可以在 Google Ads 中将通话视为广告系列、广告和关键字的转化。
因此，您的营销工具包括电话和表格等。然后，您将拥有更多、更公平的数据来评估各种投资的绩效，从而更有效地管理它们。
最后，通话数据还与您的 CRM 集成，使您能够将电话潜在客户与其转变为客户及其产生的收入联系起来。
所有这些集成均由您的呼叫跟踪解决方案本机提供，因此只需单击几下即可完成配置！