一旦你建立了品牌基础,就该激活它了。为此,此时,酒店营销画布将帮助您分析潜在客人在预订之前将经历的每个阶段。
通常,大多数潜在客人在预订前都会经历相同的步骤:
灵感:他们开始计划下 whatsapp 电话列表 一次旅行的第一个地点。
意识:搜索适合您的需求、愿望和预算的住宿。
考虑:研究可用选项后,预先选择您最喜欢的选项。
转化:预订酒店的决定。
下面,我们将解释如何完成每个步骤,以充分利用酒店营销画布。
灵感
在营销漏斗的第一部分,用户打算旅行,但尚未决定去哪里。目标是鼓励他们访问住宿所在的目的地,同时巧妙地宣传选择我们酒店的好处。
关键信息应充分利用视觉元素,并通过强有力的文案加以支持,突出目的地的有价值方面,例如体验独特体验、重要事件或有趣地点的机会。
此时,观众会从杂志、旅游和生活方式博客、旅行社或通过社交媒体或时事通讯寻找灵感。
此时可以实施的一些操作示例如下:
创建博客或数字杂志,发布有关酒店所在目的地的内容。
实施内容营销策略,通过社交媒体、时事通讯、影响者、展示网络和其他方式分发文章。
在社交媒体上创建有机内容,例如展示鼓舞人心的活动和地点的 YouTube 视频。
使用针对品牌粉丝的展示和社交媒体再营销。
此时,重要的是建立KPI,以便您分析是否覆盖了正确的受众,例如覆盖率、展示次数、点击率以及社交媒体和网络的参与度。
意识
此时,观众已经选择了下一趟旅行的目的地,并开始寻找住宿。因此,在这种情况下,目标必须是创造品牌价值、获得相关流量并说服游客将我们的酒店列入考虑的选择之一。
为实现这一目标,信息必须重点突出住宿设施能为用户提供的最佳服务,并将其展示为下次旅行的最佳选择。此外,由于用户正在询问最适合住宿的街区或地区,因此此时推广酒店附近的区域也是很有趣的。
此时,观众将浏览 Google 搜索网络、OTA、评论网站、博客、专业媒体、推荐或社交网络,以找到他们所需目的地的最佳住宿。