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为什么客户互动管理至关重要

Posted: Sun Apr 06, 2025 8:35 am
by Monira64
归因报告显示,Google 广告带来了大量流量,但人们往往不会购买。Facebook广告带来的流量较少,但销量却高于 Google 广告。大部分销量来自您的电子邮件列表。

有了这些洞察,您可以将 Google Ads 预算转移到 Facebook,以便通过有针对性的广告吸引更多用户。您还可以专注于扩大电子邮件列表,并投入更多资金为订阅者创建个性化优惠。

收集和分析客户数据的方法有很多,自动化营销和销售报告的工具也多种多样。为了确保功劳归于正确的渠道或活动,归因报告使用归因模型。

本文将仔细研究这些模型是什么以及它们是如何使用的。

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衡量转化的归因模型类型
归因报告可以帮助您了解营销计划如何促进转化,但并非所 准确的手机号码列表 有渠道或策略都会对转化产生相同的影响。

为了避免对来自众多来源的数据进行分类,营销人员使用归因模型来权衡影响客户行为的数据点,并将功劳归于应有的地方。

例如,如果您的电子邮件营销内容推动了最多的销售,您可能会倾向于将销售的所有功劳归于它。但是,如果客户通过 LinkedIn 上的链接加入您的列表,您也可以在那里分配功劳。归因模型使您能够随着时间的推移跟踪这两个来源,以帮助您确定预算和资源的优先顺序。模型还确保您看到有助于客户旅程的所有渠道。

以下是一些最常见的归因模型。