Page 1 of 1

CRM 的新功能

Posted: Sat Apr 19, 2025 3:46 am
by Ehsanuls55
HubSpot 2021 带来了革命性的任务自动化,有望有效改变销售和营销团队管理工作流程的方式。通过此更新,现在可以创建自动化仪表板,从而节省用户在重复任务上的时间和精力,从而提高效率和生产力。

新的自动化系统允许您安排与潜在客户的消息、提醒和跟进,从而使销售渠道的每个阶段的流程更加简化和高效。任务计数器是最受赞赏的改进之一,因为它们可以清晰地查看与每个联系人相关的待处理任务。这种可见性不仅可以改善个人组织,还可以确保不会忽视任何潜在客户。

此外,任务自动化可以根据用户与内容的交互来实现不同的操作。例如,如果潜在客户打开一封电子邮件,系统可以自动安排后续行动或发送与他们查看的内容相关的附加信息。这种程度的个性化对于提高转化率至关重要,因为它为每个潜在客户提供了更加个性化和客观的方法。

人工智能集成伴随此功能,允许用户接收有关如何与特定联系人进行最佳互动的建议。这意味着决策基于真实数据和客户行为,进而可以有效地提高互动质量并有助于建立公司与客户之间更牢固的关系。

2. 高级联系人细分
高级联系人细分功能在 HubSpot 2021 版本的版本中也占有重要地位。此功能允许用户根据行为、人口统计、兴趣等多种标准更精确地对其联系人进行分类。

通过此更新,您现在可以创建根据联系人与业务内容的交互自动更新的动态细分。这意味着,当联系人通过下载资 克罗地亚电话号码库 源或与活动互动表现出对特定产品或服务的兴趣时,他们可以自动移动到相关的细分市场。这个过程不仅节省了时间,而且提高了与每个联络组沟通的针对性。

高级细分与分析工具相辅相成,使营销团队能够深入了解不同细分市场如何与内容互动。这可以提供重要的见解,了解哪些策略最有效以及哪些领域需要进行具体调整。这种分析对于根据消费者的实际需求调整营销策略至关重要。

新的过滤器和细分选项使营销活动更加具体和有针对性。例如,您可以创建仅发送给过去对类似产品感兴趣的一组联系人的活动,从而增加获得积极响应的可能性。以这种方式进行细分的能力不仅对于营销活动的有效性至关重要,而且对于提高公司营销策略的投资回报率 (ROI)也至关重要。

简而言之,HubSpot 2021 年的新 CRM 功能(例如任务自动化和高级联系人细分)旨在优化用户体验并提高销售和营销团队的效率。这些工具不仅允许用户改进任务和联系人管理,而且还为更积极主动和更具战略性的方法开辟了大门,最终使公司及其客户受益。