情境广告分析:您需要了解什么?
Posted: Thu Dec 26, 2024 9:50 am
我们的上下文广告分析分为三个阶段:
客户单位经济性的初步分析。
端到端分析。
商务部报道。
Yagla 团队运营着一个出色的电报频道,他们在其中发布有关商业和营销的专家意见和原创长读文章,其中许多内容不会出现在该网站上。请务必通过链接订阅https://t.me/yagla
客户单位经济性初步分析
我有一个模板供我们查看。
用于初步分析客户单位节省的模板
一个常见的问题是为什么需要计算客户的单位经济。例如,他们还经 印度尼西亚电话号码列表 常询问拉伸天花板、激光切割等中铅的价格。你可以用谷歌搜索所有这些,找到案例并从中获取数字。但他们不会告诉你任何事情,因为他们会非常不同。有的激光切割引线要500卢布,有的要4000卢布,等等。主要问题是这个价格是否适合客户以及他的业务是否有回报。因此,当我们依赖某种潜在客户成本时,总体了解客户对我们的需求非常重要。但从“我想要 500 卢布的线索”这样的愿望清单的角度来看,市场情况并不重要。他是从让自己的生意获得回报的角度来看的。
为此,构建一个标志是有意义的,但不一定与我展示的完全一样。您可以根据项目制作自己的项目 - 项目的复杂程度、需要多少数据以及您准备好投入其中的程度。
我们可以制定一个媒体计划,进行一定的预测,其中我们将有预期的每月广告支出、点击次数和每次点击费用、应用程序数量。从哪里可以获得这么多的申请?这里一切都很简单:我们并不是从在 Direct 中计算出所有内容、计算出一定的平均网站转化成本并收到如此多的申请的立场开始的。我们从购买数量开始——我们每月需要通过广告实现多少销售,从中我们可以了解我们需要多少潜在客户。好的方式是,客户应该有一些历史数据,例如,他 50% 的销售线索转化为订单。基于此,我们可以计算一下。假设他希望每月通过广告获得 11 个客户。例如,考虑到 12% 的转化率,我们知道需要 90 个应用程序。您还可以从 Yandex 预算预测器获取一些数据,但那里的数据可能不那么准确。
我们可以计算转换。但这并不是对将要发生的事情的预测,而是我们必须实现的指标,以便客户的经济正常运转,以便他获得这 11 个客户。接下来,我们可以计算吸引客户的成本。示例中的产品成本为 65,000 卢布,但它也有成本。那些。这些是生产成本+时间成本,如果我们给予折扣,赠送礼物,因为它也不是免费的。如果是服务,那就是专家的时代;如果是实体,那你还是买了,花钱了。接下来,您可以查看每个客户的收入并估算收入和广告投资回报率。
为什么你需要计算这一切?我认为,企业应该计算这一点,以便现实地看待广告。并非所有公司都会为 Yandex.Direct 付费。例如,在害虫防治领域,有些公司拥有全职专家,他们为每位潜在客户支付的费用比那些没有这些专家并转向自由职业者而不雇用员工的公司高得多。但对于一次性订单,自由职业者的收费比全职员工要高。事实证明,如果把这一切都计算出来,这个方案对他们来说是行不通的。因此,对于您和您的客户来说,了解需要多少数字才能实现收支平衡非常重要。
您还可以考虑 LTV,这对于需要订阅费的服务很重要。例如,这是一个交通监控系统、上下文广告的销售、办公室的每月清洁等。
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端到端分析及其好处
第二阶段是更多的技术工作——引入端到端分析。重要的是,我们不仅要在指标中看到主要数据——一个电话、一个申请,因为在他们背后可能有人正在寻找工作、其他服务,或者在打电话时根本不想说话。他、机器人和垃圾邮件。
我们需要端到端分析,以便将客户的 CRM 系统与指标联系起来。我们将在指标中查看潜在客户是否合格,以及交易是否达成。还可以使用这些数据来训练自动策略。
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端到端分析。
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我们可以计算转换。但这并不是对将要发生的事情的预测,而是我们必须实现的指标,以便客户的经济正常运转,以便他获得这 11 个客户。接下来,我们可以计算吸引客户的成本。示例中的产品成本为 65,000 卢布,但它也有成本。那些。这些是生产成本+时间成本,如果我们给予折扣,赠送礼物,因为它也不是免费的。如果是服务,那就是专家的时代;如果是实体,那你还是买了,花钱了。接下来,您可以查看每个客户的收入并估算收入和广告投资回报率。
为什么你需要计算这一切?我认为,企业应该计算这一点,以便现实地看待广告。并非所有公司都会为 Yandex.Direct 付费。例如,在害虫防治领域,有些公司拥有全职专家,他们为每位潜在客户支付的费用比那些没有这些专家并转向自由职业者而不雇用员工的公司高得多。但对于一次性订单,自由职业者的收费比全职员工要高。事实证明,如果把这一切都计算出来,这个方案对他们来说是行不通的。因此,对于您和您的客户来说,了解需要多少数字才能实现收支平衡非常重要。
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我们需要端到端分析,以便将客户的 CRM 系统与指标联系起来。我们将在指标中查看潜在客户是否合格,以及交易是否达成。还可以使用这些数据来训练自动策略。