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建立 B2B 客户社区的好处

Posted: Sat Dec 28, 2024 5:09 am
by Osman
B2B 客户社区可以为您的获得,保留和扩张努力。

他们通过以下方式为您的营销工作做出贡献用户生成内容通过鼓励客户参与和推广您的品牌来扩大您的努力的影响力。

“拥有强大社区的公司更有可能拥有更强大的粉丝群,这可以带来更好的病毒式传播和更好的宣传,”迈克说。“更好的社区和更好的认同感也将带来更好的留存率。”

您还可以获得更好的产品和服务反馈因为您有指定的地方来收集它。更重要的是,客户更有可能回应你,因为你的品牌是他们身份的一部分。他们可以为你提供开发和新产品的想法,从而改善你的客户体验。

此外,这些社区内的客户会互相帮助,澳大利亚 WhatsApp 购物数据 这可以减少您企业的支持需求。他们可以互相解答问题,互相排除故障,甚至可以提供超出您企业所能提供范围的支持。

所有这些都将改善您的客户对您的品牌的认知和他们对您公司的体验,从而增加他们继续成为客户并向其他人推荐您的公司的可能性。

国际理解的机会,这种理解不是政客之间、伟人之间,而是公民之间、人与人之间。”

用户生成的内容比营销生成的内容更真实,更能引起观众的共鸣。正因为如此,像迪士尼已经发起了征集用户生成内容的活动来推广他们的品牌。