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的正是零售业正在经历的

Posted: Sat Dec 28, 2024 6:36 am
by samanta56
增加零售额已成为全球大多数零售商面临的主要挑战。毕竟,互联网为消费者打开了大门,让他们足不出户就可以在全球范围内随时购买他们想要的任何东西。只需访问电子商务网站、应用程序、社交网络等即可获得您想要的东西,包括服务。结果:实体店越来越成为一场考验。

Constant Berkhout 在他的著作《零售圣经》中谈到这场革命。他表示,不同行业的店主都面临着生存和繁荣的双重挑战。为了面对这种困难的情况,作者教我们如何使用更自信的营销和销售策略,重点关注购物者的身材。

要增加零售额,请关注购物者

据作者称,研究购物者的行为,即在实体 巴哈马电报号码数据 店购物的人——无论是为自己还是为男朋友、孩子、朋友、祖父母等——对于增加销售点的收入至关重要。这是因为近年来不仅零售业发生了重大转变,消费者在购买时的行为也发生了变化。

在作品中,伯克胡特展示了无数关于消费者行为的科学研究结果,以及真实的案例研究,这让我们更好地理解人们购物时大脑中的运作机制。

最酷的是,它展示并分析了各种零售策略的影响,其目的是帮助零售商(无论其经营的细分市场如何)吸引消费者并防止他们空手而归。

以下是作者引用的策略示例:

– 实行会员卡;

– 线上线下混合运营;

– 推出自有品牌,

– 使用自助结账;

– 使用轻推;

– 大数据在零售业的应用;

– 分类管理;

– 贸易营销;

– 购物者营销;

– 定价政策;

–使用香气和环境音乐;

– 选择最合适的产品组合;

“零售圣经”——在哪里可以找到这本书:点击这里


实体店:有用的空间
趋势是实体店也成为消费者的有用或娱乐空间。例如,Apple Store 为其顾客提供免费课程,例如使用 iPhone 拍照和编辑这些图像。很多人购买品牌产品,却无法利用现有的技术资源,因此这是一种高效的售后策略。

新零售还要求品牌在与市场沟通时具有处理当前社交媒体上如此重要且非常相关的话题的敏感性,例如多样性、包容性、女性赋权、可持续发展等。阅读文章:新零售:关注人而不是产品。

现在,不要忘记互联网是迄今为止吸引潜在客户的最佳场所。因此,增加在线参与。但请继续关注,因为当前的营销重点也不在于产品,而是在于人。每个企业的成功取决于公司如何根据客户需求调整其产品或服务的生产。消费者的愿望和偏好是第一位的。