houdt Dell haar medewerkers ‘in de gaten’?
Posted: Tue Jun 17, 2025 9:13 am
“De ontwikkelingen staan zeker niet stil. Het is belangrijk dat we flexibel blijven, dat we onze strategie aanpassen indien dat noodzakelijk is. Dat we meer collega’s betrekken, wellicht meer Command Centres kunnen openen. Dus we blijven uitbreiden zolang we daarmee beter inspelen op de behoefte en dienstverlening aan onze klanten. Daar draait het om. We doen het niet om veel met social media bezig te zijn; we doen het om onze klanten beter te kunnen bereiken, producten aan te bieden die nog beter aansluiten op de behoeftes.”
Dell heeft een social media policiy; in hoeverre
“Dell heeft (wereldwijd) een Social Media and Community (SMaC) University. Bestaande uit onze Social Media Principles, Social Media Policy en Trainingen. Er zijn zo’n 15 trainingen beschikbaar. Van algemene (basis) trainingen tot specifieke trainingen voor Twitter, Facebook en Google+. Er zijn verschillende niveaus waarop mensen getraind worden, afhankelijk van interesse en functie. Wij geloven in het betrekken en het omarmen van mensen in je bedrijf die interesse hebben in social media en ook graag brother cell phone list over Dell en onze producten wil communiceren via (eigen) platforms. Dus is het beter om mensen daarin te trainen dan om zaken af te houden. Als mensen de training hebben volbracht ontvangen ze een certificaat. Inmiddels hebben ruim 5,000 mensen binnen Dell een certificaat behaald.
Naast je eigen accounts kan je ook een Dell account aanvragen om te gaan beheren, daar zijn dan de nodige processen voor maar dan krijg je bijvoorbeeld een avatar zoals ik heb op Twitter (@simoneversteeg) dat is dan een officiële Dell account. Dat is dan eigendom van Dell en dat laat je ook achter als je het bedrijf verlaat. Net zoals accounts als @DellNederland of @DellLuistert of @DellServices.”
Dell heeft een social media policiy; in hoeverre
“Dell heeft (wereldwijd) een Social Media and Community (SMaC) University. Bestaande uit onze Social Media Principles, Social Media Policy en Trainingen. Er zijn zo’n 15 trainingen beschikbaar. Van algemene (basis) trainingen tot specifieke trainingen voor Twitter, Facebook en Google+. Er zijn verschillende niveaus waarop mensen getraind worden, afhankelijk van interesse en functie. Wij geloven in het betrekken en het omarmen van mensen in je bedrijf die interesse hebben in social media en ook graag brother cell phone list over Dell en onze producten wil communiceren via (eigen) platforms. Dus is het beter om mensen daarin te trainen dan om zaken af te houden. Als mensen de training hebben volbracht ontvangen ze een certificaat. Inmiddels hebben ruim 5,000 mensen binnen Dell een certificaat behaald.
Naast je eigen accounts kan je ook een Dell account aanvragen om te gaan beheren, daar zijn dan de nodige processen voor maar dan krijg je bijvoorbeeld een avatar zoals ik heb op Twitter (@simoneversteeg) dat is dan een officiële Dell account. Dat is dan eigendom van Dell en dat laat je ook achter als je het bedrijf verlaat. Net zoals accounts als @DellNederland of @DellLuistert of @DellServices.”