所有商家在銷售期間都會制定溝通計畫。但要有所作為,請了解我們關於銷售行銷活動的建議。
1. 規劃您的電子郵件行銷活動計劃
在銷售的 6 週內為您的行銷活動選擇發送時間表。
瞄準最佳購買時間 來定義最佳發送視窗:促銷或降價的前一天是進行行銷活動的最佳時機。不要忘記週末銷售也很重要。
2.使用簡訊
簡訊 行銷 是一個強大的槓桿,可以吸引人們到銷售點並吸引流量到您的線上商店。其 送達率和開信率 (95%) 高於電子郵件行銷中觀察到的程度。
要個性化您的銷售活動,請利用 SMS 的優勢。事實上, 豐富的簡訊 (連結到網頁的簡訊)是將客戶引導至目錄或產品選擇的好方法。
但請注意不要發送太多訊息。這裡也有必要提前定義發送日期。
Alexa (亞馬遜)、 Siri (蘋果)、 Google Home … 語音助理 越來越多地出現在我 羅馬尼亞 whatsapp 號碼資料 們的使用中,而到目前為止,電子零售商的主要槓桿是搜尋引擎。凱捷數位轉型研究所的一項研究 (為什麼消費者在生活中擁抱語音助手,2018 年)顯示,透過語音助理進行的購買預計將在三年內增加六倍。
事實上,僅僅擅長 SEO 已經不夠了。您還必須具有足夠的創造力,能夠 根據消費者的聲音要求推薦相關內容。透過 搜索,關鍵字和廣告將採取其他形式。從現在開始,讓您的商店適應語音和/或視覺搜尋似乎是增加電子商務收入的下一步。
5.虛擬現實
地理定位、聊天機器人、應用程式…
科技正在描繪商業環境。賣家正在建立虛擬參觀或陳列室。因此,2018 年 4 月,Zara 在其商店中部署了擴增實境技術,包括短序列和社交網路上的可分享內容。如果您在虛擬訪問期間喜歡某個產品,可以單擊它以將其放入您的購物籃。這是一種豐富逛店體驗 、方便購買旗艦產品的方式。在房地產領域,愛彼迎在出租公寓之前提供 虛擬 公寓參觀服務。
無論如何, V-Commerce (虛擬商務)是一項很有前景的策略,無疑將顯著改變購物體驗。
3.注意行銷活動的細節
最後,細節很重要。請記住,要像關注時事通訊的內容一樣關注其主題。而且,這是電子郵件行銷的最佳實踐之一 。您可以透過反白某些產品及其折扣價格或提及剩餘庫存來選擇相關內容。
還要考慮 細分。更多個人化活動將為您帶來更多收益。如果您擁有可以更好地個性化行銷活動的訊息,那麼將行銷活動發送到您的整個聯絡人清單是沒有意義的。事實上,透過將你的聯絡人定位在不同的優惠或與他們真正感興趣的內容相比的相關內容上,你會賣得更好。
2018年6月