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鸣叫
在研究机构与客户的沟通过程中，最重要的一点就是充分了解 白俄罗斯whatsapp号码数据库 彼此的目标和期望。正如我们的经验所示，在最初的会议和研究设计的开发阶段，最令人反感的错误可能会发生。它们之所以令人反感，是因为它们很容易被避免，而且其后果可能非常令人不快。 Ainura 已经在她的一篇 帖子中写到了这一点。
在初始阶段，收集客户的需求和期望并将其系统化非常重要。为此，请使用营销研究的职权范围（或简短的职权范围，不要与我们公司的名称混淆）。
让我们考虑一下营销研究职权范围中应包含的信息列表，以便该机构能够快速准备一份全面的提案。
我们在这篇文章中展示了这个列表以及我们的评论。我们相信他会帮助您制定技术规格。
职权范围的内容
有关客户公司的信息。在这里，我们只能提供有关研究客户的简要信息。描述您所在的行业或市场。公司规模。市场竞争地位。
当前市场形势的描述/影响当前形势的市场事件/营销任务的描述。任何分析总是来自某些问题、不确定性和风险。为了研究而研究不是我们的方法。因此，尝试在职权范围中以足够的细节和结构描述公司面临的问题。这是指您计划进行研究的问题。
该研究将用于解决哪些业务问题？你打算做什么？进入市场？吸引新的目标受众？推出新品牌？或者其他什么？以便该机构能够导航并了解所提议的方法是否允许他们获取信息来解决该业务问题？
明确制定研究目标。实践表明，这项职权范围最好与机构代表密切合作制定。而且，这是技术规范中最重要的部分。代理机构方面的大多数表演者都会根据他们面前的这些信息进行研究。此外，基于目标，通常会构建未来研究报告的结构。
客户在研究过程中想要确认或反驳的假设和假设。客户并不总是有某些假设，但这对于研究人员来说仍然是技术规范中非常有用的一点。假设应该描述你对问题原因的看法，或者影响研究面临的问题的某些因素。
关于如何使用研究结果的描述。该行动计划对研究人员来说很重要，因为……他们将能够使研究成果尽可能实用。它将使您能够专注于客户计划根据研究结果做出决策的那些问题。
制定决策依据（行动标准）。很多时候，研究人员试图从研究方法的角度提供理想的东西。但客户可能主要对研究的时间或预算感兴趣。将其报告给您的研究简报。
帮助研究人员确定最佳研究方法和成本的信息：
地理
目标受众概况（如果研究的目的不是确定目标受众的概况）
客户提供材料
客户对研究方法的偏好。通常，具有市场研究经验的客户已经看到了大致的研究设计。他们的观点也将有助于理解最佳设计。
数据提供类型的偏好（完成的调查问卷、数据库、数据列表、分析报告、演示）。数据分析（整体地理、按特大城市、城市、地区、目标子群体等）。相信我，研究人员可以提供各种格式和准备程度的结果。如果您对此参数有某些偏好，请在技术规格中注明。
客户对研究时间的偏好
研究预算。在时间和预算方面，您不应该遵循“越少越好”的原则。请记住，任何研究总是在时间、预算、质量和信息完整性方面做出妥协。
提交研究提案的截止日期和表格。
客户联系信息（姓名、地址、电话、传真、电子邮件）
要求对研究公司进行简要描述或进行演示。公司历史、专家、公司能力（访谈员数量、技术设备等）、客户、与客户产品组合作的经验或预期的研究方法。
我希望我们关于进行营销研究的职权范围的帖子将有助于改善您与该机构的关系。如需订购研究或有其他问题，请联系： [email protected]