СДР играют большую роль в заключении сделок и продажах компании. Хотя для некоторых традиционный способ информационно-пропагандистской работы может сработать, существуют технические и социальные навыки, которые могут применить СДР, которые принесут еще больший успех внутренней команде продаж.
Давайте начнем с простого определения продаж СДР, а затем рассмотрим 11 навыков, которыми должен овладеть каждый представитель по развитию продаж.
Что такое СДР?
SDR означает представитель по развитию продаж. Будучи членом телефонные номера франции внутренних продаж, человек, выполняющий эту роль, фокусируется на внешнем поиске потенциальных клиентов, перемещении потенциальных клиентов по конвейеру и квалификации потенциальных клиентов, с которыми они связаны.
Правильно перемещать потенциальных клиентов по конвейеру проще с помощью хорошей CRM, такой как CV – Sales Builder. В блоге CV есть отличные советы по этому вопросу в статье « Воронка продаж недвижимости: как она может помочь вашей компании?» »
Хотя СДР не закрывают сделки, они помогают торговым представителям определить, подходит ли потенциальный клиент для того, чтобы стать клиентом.
Прежде чем мы обсудим, как развивать критически важные навыки для SDR, давайте рассмотрим, чем эта должность отличается от других должностей в сфере продаж.
Что делает СДР?
Что делает СДР?
Представители отдела продаж отвечают за перемещение потенциальных клиентов по воронке продаж. Они сосредоточены на привлечении качественных потенциальных клиентов, а не на заключении сделок.
С другой стороны, торговые представители оцениваются по их способности закрывать сделки, которые соответствуют или превышают их квоту, в течение установленного периода времени.
Хотя это разные вещи, эти роли зависят друг от друга для достижения ваших индивидуальных и деловых целей.
Структура внутреннего отдела продаж компании выглядит следующим образом:
команда маркетинга отправляет информацию о потенциальных клиентах в SDR
СДР отвечают за квалификацию и поддержку потенциальных клиентов до тех пор, пока они не будут готовы совершить покупку.
торговые представители предполагают и позиционируют нужные продукты и/или услуги в нужное время для заключения сделки.