Ασφαλιστικές εταιρείες που έχουν πετύχει στο Digital Marketing
Posted: Sat Dec 21, 2024 4:52 am
Μπορέσαμε να παρατηρήσουμε πώς, τα τελευταία χρόνια, ο ασφαλιστικός τομέας ήταν ένας από τους πιο δύσκολους στην προσαρμογή στις νέες τεχνολογίες και στις νέες μορφές κατανάλωσης, τουλάχιστον όσον αφορά την online παρουσία.
Ωστόσο, αν και ο δρόμος είναι δύσκολος, υπάρχουν πολλές ασφαλιστικές εταιρείες που ξέρουν πώς να κάνουν το άλμα στο διαδίκτυο και να πετύχουν στο Digital Marketing.
Ποιοι είναι οι 10 καλύτεροι ασφαλιστικοί ιστότοποι;
Μια μελέτη που δημοσιεύτηκε στο περιοδικό Actualidad αγοράστε τον αριθμό τηλεφωνικών αριθμών Aseguradora αποκάλυψε την ταξινόμηση των καλύτερων ασφαλιστικών ιστοσελίδων , λαμβάνοντας υπόψη πτυχές όπως το SEO ή τα Social Media. Σε αυτή τη λίστα βρίσκουμε τις ακόλουθες ασφαλιστικές ιστοσελίδες.
Αυτοί είναι οι καλύτεροι ασφαλιστικοί ιστότοποι στην Ισπανία, οι οποίοι έχουν καταφέρει να ανέβουν στο TOP 10 της ταξινόμησης χάρη στις καλές διαδικτυακές στρατηγικές και την εξαιρετική προσαρμογή στον διαδικτυακό κόσμο. Ωστόσο, θέλουμε να επισημάνουμε άλλα συγκεκριμένα παραδείγματα ασφαλιστικών εταιρειών που έχουν πετύχει στο Digital Marketing με διαφορετικές στρατηγικές.
Mapfre, ένα από τα πιο ολοκληρωμένα
Είναι αλήθεια ότι το branding της Mapfre τη βοηθά να βρίσκεται πάντα στις κορυφαίες θέσεις, ωστόσο, πρέπει επίσης να αναγνωριστεί ότι ο ανταγωνισμός που έχει, τόσο online όσο και offline, είναι σκληρός.
Η μελέτη που αναφέραμε παραπάνω το τοποθετεί στην τέταρτη θέση και δεν είναι περίεργο. Η ασφαλιστική ιστοσελίδα Mapfre έχει καλή θέση στις μηχανές αναζήτησης σε σύγκριση με άλλες ασφαλιστικές εταιρείες. Έχει καταφέρει να πετύχει το υψηλότερο Domain Authority (DA) και είναι πρωτοπόρος όσον αφορά τα backlinks. Ομοίως, κερδίζει με μεγάλη διαφορά τους υπόλοιπους ανταγωνιστές όσον αφορά τις τοποθετημένες λέξεις-κλειδιά.
Και δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η Mapfre έχει κάνει την εργασία της. Μέσω των στρατηγικών Inbound Marketing, έχει καταφέρει να προσελκύσει έναν καλό αριθμό δυνητικών πελατών στην ιστοσελίδα της, μετατρέποντάς τους σε πιθανούς πελάτες. Οι καμπάνιες PPC τους στο Google AdWords είναι οι πιο επιτυχημένες στον τομέα. Κατάφεραν να κάνουν καλή χρήση των κοινωνικών δικτύων ως κανάλι επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών και μάλιστα έχουν μια εφαρμογή με ενδιαφέρουσες λειτουργίες που τους επιτρέπει να προσφέρουν καλύτερη εμπειρία στους πελάτες τους. Χωρίς αμφιβολία, μια στρατηγική 360º που το τοποθετεί ως έναν από τους πιο σημαντικούς ασφαλιστές στο διαδίκτυο.
Οι καλύτερες ασφαλιστικές εταιρείες στα Social Media
Τα κοινωνικά δίκτυα είναι μια ουσιαστική πλατφόρμα στο πλαίσιο της ψηφιακής στρατηγικής και οι ασφαλιστές το γνωρίζουν αυτό. Όλο και περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες στοιχηματίζουν στα Social Media μέσα από ενδιαφέρουσες καμπάνιες σαν αυτές που θα σας παρουσιάσουμε.
Έτσι, ξεκινήσαμε με μια καμπάνια στα κοινωνικά δίκτυα που έχει κερδίσει ακόμη και βραβείο. Αυτή είναι η καμπάνια «SientelaRoja» του Pelayo Seguros , η οποία πέρυσι κέρδισε το Βραβείο Καλύτερης Εκστρατείας Δημοσίων Σχέσεων στα βραβεία INESE Insurance Marketing and Communication Awards 2015. Με αυτήν την καμπάνια, ο Pelayo Seguros πέτυχε τεράστιο αντίκτυπο όχι μόνο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αν όχι στα υπόλοιπα ΜΜΕ , μεταδίδοντας τις αξίες του απόλυτου, των ομάδων Under 21 και γυναικών μέσα από διάφορες δράσεις που πλαισιώνονται στο καμπάνια.
Η καμπάνια «SientelaRoja» από τον Pelayo Seguros
Πρέπει όμως να αναφέρουμε και μια περίπτωση που βρήκαμε στην άλλη πλευρά της λιμνούλας. Αυτή είναι η ασφαλιστική εταιρεία που, μετά το Super Bowl του 2014, κυκλοφόρησε μια διαφήμιση στην τηλεόραση που υπόσχεται 1,5 εκατομμύρια δολάρια σε έναν από τους ανθρώπους που δημοσίευσαν ένα tweet με το hashtag #EsuranceSave30. Με αυτό, δημοσιεύθηκαν περισσότερα από 5,4 εκατομμύρια tweets με το hashtag, που αντιπροσώπευε 2,6 δισεκατομμύρια εμφανίσεις, αύξηση στον επίσημο λογαριασμό Twitter με 216.000 νέους ακόλουθους και αύξηση επισκεψιμότητας 12%. Μια απλή αλλά αποτελεσματική δράση και τα μεγάλα βραβεία φέρνουν μεγάλες ανταμοιβές στον κόσμο του μάρκετινγκ.
Νέα παρότρυνση για δράση
Εφαρμογές για κινητά, το μέλλον της ασφάλισης
Ένα από τα μεγάλα στοιχήματα των ασφαλιστών στον ψηφιακό κόσμο ήταν, ακριβώς, η ανάπτυξη εφαρμογών για κινητά. Και μας επιτρέπουν να προσφέρουμε μια βέλτιστη εμπειρία χρήστη, έχοντας στη διάθεσή σας όλα όσα χρειάζεστε για να μπορέσετε να διαχειριστείτε κάθε πτυχή που σχετίζεται με την ασφάλισή σας.
Όπως αναφέραμε, το Mapfre διαθέτει μια από τις εφαρμογές που εκτιμούν καλύτερα οι χρήστες , καθώς σας επιτρέπει να αποθηκεύετε όλη την τεκμηρίωση που σχετίζεται με το συμβόλαιο ασφάλισης, αλλά όχι μόνο αυτό, αλλά σε περίπτωση ατυχήματος μπορείτε να διαχειριστείτε ολόκληρη τη διαδικασία αναφοράς απευθείας από το κινητό.
Δεν υστερούν όμως και οι υπόλοιπες ασφαλιστικές. Για παράδειγμα, η Mutua Madrileña έχει αναπτύξει μια εφαρμογή για κινητά που διευκολύνει την ολοκληρωμένη διαχείριση του ασφαλιστηρίου συμβολαίου καθώς και την εκτέλεση διαφόρων δραστηριοτήτων που σχετίζονται με αυτό. Έτσι, ο χρήστης μπορεί από το Smartphone του να συμβουλευτεί οποιαδήποτε διοικητική πτυχή της πολιτικής, να ζητήσει οδική βοήθεια, να κάνει αναφορά από το κινητό του τηλέφωνο ή να εντοπίσει γεωγραφικά το πλησιέστερο συνεργείο.
Εφαρμογή Mutua Madrileña
Verti Seguros, ο θρίαμβος του video marketing
Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι το ψηφιακό βίντεο είναι μια από τις πιο δημοφιλείς στρατηγικές τα τελευταία χρόνια στον διαδικτυακό τομέα και η Verti Seguros ήξερε πώς να ενταχθεί στο bandwagon. Με αυτόν τον τρόπο, η ασφαλιστική εταιρεία εκμεταλλεύτηκε πλήρως τις δυνατότητες του μάρκετινγκ βίντεο μέσω μιας τηλεοπτικής καμπάνιας που προσαρμόστηκε στο YouTube και περιελάμβανε διάφορα δημιουργικά με πολύ επιθετική και καθορισμένη τμηματοποίηση που πέτυχε πρωτόγνωρα αποτελέσματα: CPL (κόστος ανά πελάτη ) ίσο με αυτό των γενικών αναζητήσεων.
Η βάση της επιτυχίας αυτής της καμπάνιας μάρκετινγκ βίντεο ήταν, ακριβώς, η τμηματοποίηση. Και για κάθε βίντεο, δημιουργήθηκε ένας άπειρος αριθμός συνδυασμένων τμημάτων που μας επέτρεψαν να προσεγγίσουμε όλους τους τύπους κοινού, χρησιμοποιώντας όλες τις λειτουργίες που επέτρεπε το YouTube.
Με όλα αυτά, η καμπάνια θα μπορούσε να αναλυθεί και να δοκιμαστεί προκειμένου να εστιαστεί σε εκείνα τα είδη κοινού που δημιούργησαν τις περισσότερες μετατροπές, βελτιστοποιώντας το κόστος και, επιπλέον, τους επέτρεψε να γνωρίζουν πολύ καλύτερα τον στόχο τους.
Και η χρήση νέων καναλιών μάρκετινγκ βίντεο, όπως το YouTube, επιτρέπει στις ασφαλιστικές εταιρείες να ανοίξουν νέους ορίζοντες επικοινωνίας. Και με μια καλή στρατηγική μπορεί να αποδειχθεί πώς το ψηφιακό βίντεο είναι ένα εξαιρετικό μέσο για να προσεγγίσουμε το κοινό-στόχο μας με πιο αποτελεσματικό τρόπο και να το γνωρίσουμε καλύτερα.
Ωστόσο, αν και ο δρόμος είναι δύσκολος, υπάρχουν πολλές ασφαλιστικές εταιρείες που ξέρουν πώς να κάνουν το άλμα στο διαδίκτυο και να πετύχουν στο Digital Marketing.
Ποιοι είναι οι 10 καλύτεροι ασφαλιστικοί ιστότοποι;
Μια μελέτη που δημοσιεύτηκε στο περιοδικό Actualidad αγοράστε τον αριθμό τηλεφωνικών αριθμών Aseguradora αποκάλυψε την ταξινόμηση των καλύτερων ασφαλιστικών ιστοσελίδων , λαμβάνοντας υπόψη πτυχές όπως το SEO ή τα Social Media. Σε αυτή τη λίστα βρίσκουμε τις ακόλουθες ασφαλιστικές ιστοσελίδες.
Αυτοί είναι οι καλύτεροι ασφαλιστικοί ιστότοποι στην Ισπανία, οι οποίοι έχουν καταφέρει να ανέβουν στο TOP 10 της ταξινόμησης χάρη στις καλές διαδικτυακές στρατηγικές και την εξαιρετική προσαρμογή στον διαδικτυακό κόσμο. Ωστόσο, θέλουμε να επισημάνουμε άλλα συγκεκριμένα παραδείγματα ασφαλιστικών εταιρειών που έχουν πετύχει στο Digital Marketing με διαφορετικές στρατηγικές.
Mapfre, ένα από τα πιο ολοκληρωμένα
Είναι αλήθεια ότι το branding της Mapfre τη βοηθά να βρίσκεται πάντα στις κορυφαίες θέσεις, ωστόσο, πρέπει επίσης να αναγνωριστεί ότι ο ανταγωνισμός που έχει, τόσο online όσο και offline, είναι σκληρός.
Η μελέτη που αναφέραμε παραπάνω το τοποθετεί στην τέταρτη θέση και δεν είναι περίεργο. Η ασφαλιστική ιστοσελίδα Mapfre έχει καλή θέση στις μηχανές αναζήτησης σε σύγκριση με άλλες ασφαλιστικές εταιρείες. Έχει καταφέρει να πετύχει το υψηλότερο Domain Authority (DA) και είναι πρωτοπόρος όσον αφορά τα backlinks. Ομοίως, κερδίζει με μεγάλη διαφορά τους υπόλοιπους ανταγωνιστές όσον αφορά τις τοποθετημένες λέξεις-κλειδιά.
Και δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η Mapfre έχει κάνει την εργασία της. Μέσω των στρατηγικών Inbound Marketing, έχει καταφέρει να προσελκύσει έναν καλό αριθμό δυνητικών πελατών στην ιστοσελίδα της, μετατρέποντάς τους σε πιθανούς πελάτες. Οι καμπάνιες PPC τους στο Google AdWords είναι οι πιο επιτυχημένες στον τομέα. Κατάφεραν να κάνουν καλή χρήση των κοινωνικών δικτύων ως κανάλι επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών και μάλιστα έχουν μια εφαρμογή με ενδιαφέρουσες λειτουργίες που τους επιτρέπει να προσφέρουν καλύτερη εμπειρία στους πελάτες τους. Χωρίς αμφιβολία, μια στρατηγική 360º που το τοποθετεί ως έναν από τους πιο σημαντικούς ασφαλιστές στο διαδίκτυο.
Οι καλύτερες ασφαλιστικές εταιρείες στα Social Media
Τα κοινωνικά δίκτυα είναι μια ουσιαστική πλατφόρμα στο πλαίσιο της ψηφιακής στρατηγικής και οι ασφαλιστές το γνωρίζουν αυτό. Όλο και περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες στοιχηματίζουν στα Social Media μέσα από ενδιαφέρουσες καμπάνιες σαν αυτές που θα σας παρουσιάσουμε.
Έτσι, ξεκινήσαμε με μια καμπάνια στα κοινωνικά δίκτυα που έχει κερδίσει ακόμη και βραβείο. Αυτή είναι η καμπάνια «SientelaRoja» του Pelayo Seguros , η οποία πέρυσι κέρδισε το Βραβείο Καλύτερης Εκστρατείας Δημοσίων Σχέσεων στα βραβεία INESE Insurance Marketing and Communication Awards 2015. Με αυτήν την καμπάνια, ο Pelayo Seguros πέτυχε τεράστιο αντίκτυπο όχι μόνο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αν όχι στα υπόλοιπα ΜΜΕ , μεταδίδοντας τις αξίες του απόλυτου, των ομάδων Under 21 και γυναικών μέσα από διάφορες δράσεις που πλαισιώνονται στο καμπάνια.
Η καμπάνια «SientelaRoja» από τον Pelayo Seguros
Πρέπει όμως να αναφέρουμε και μια περίπτωση που βρήκαμε στην άλλη πλευρά της λιμνούλας. Αυτή είναι η ασφαλιστική εταιρεία που, μετά το Super Bowl του 2014, κυκλοφόρησε μια διαφήμιση στην τηλεόραση που υπόσχεται 1,5 εκατομμύρια δολάρια σε έναν από τους ανθρώπους που δημοσίευσαν ένα tweet με το hashtag #EsuranceSave30. Με αυτό, δημοσιεύθηκαν περισσότερα από 5,4 εκατομμύρια tweets με το hashtag, που αντιπροσώπευε 2,6 δισεκατομμύρια εμφανίσεις, αύξηση στον επίσημο λογαριασμό Twitter με 216.000 νέους ακόλουθους και αύξηση επισκεψιμότητας 12%. Μια απλή αλλά αποτελεσματική δράση και τα μεγάλα βραβεία φέρνουν μεγάλες ανταμοιβές στον κόσμο του μάρκετινγκ.
Νέα παρότρυνση για δράση
Εφαρμογές για κινητά, το μέλλον της ασφάλισης
Ένα από τα μεγάλα στοιχήματα των ασφαλιστών στον ψηφιακό κόσμο ήταν, ακριβώς, η ανάπτυξη εφαρμογών για κινητά. Και μας επιτρέπουν να προσφέρουμε μια βέλτιστη εμπειρία χρήστη, έχοντας στη διάθεσή σας όλα όσα χρειάζεστε για να μπορέσετε να διαχειριστείτε κάθε πτυχή που σχετίζεται με την ασφάλισή σας.
Όπως αναφέραμε, το Mapfre διαθέτει μια από τις εφαρμογές που εκτιμούν καλύτερα οι χρήστες , καθώς σας επιτρέπει να αποθηκεύετε όλη την τεκμηρίωση που σχετίζεται με το συμβόλαιο ασφάλισης, αλλά όχι μόνο αυτό, αλλά σε περίπτωση ατυχήματος μπορείτε να διαχειριστείτε ολόκληρη τη διαδικασία αναφοράς απευθείας από το κινητό.
Δεν υστερούν όμως και οι υπόλοιπες ασφαλιστικές. Για παράδειγμα, η Mutua Madrileña έχει αναπτύξει μια εφαρμογή για κινητά που διευκολύνει την ολοκληρωμένη διαχείριση του ασφαλιστηρίου συμβολαίου καθώς και την εκτέλεση διαφόρων δραστηριοτήτων που σχετίζονται με αυτό. Έτσι, ο χρήστης μπορεί από το Smartphone του να συμβουλευτεί οποιαδήποτε διοικητική πτυχή της πολιτικής, να ζητήσει οδική βοήθεια, να κάνει αναφορά από το κινητό του τηλέφωνο ή να εντοπίσει γεωγραφικά το πλησιέστερο συνεργείο.
Εφαρμογή Mutua Madrileña
Verti Seguros, ο θρίαμβος του video marketing
Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι το ψηφιακό βίντεο είναι μια από τις πιο δημοφιλείς στρατηγικές τα τελευταία χρόνια στον διαδικτυακό τομέα και η Verti Seguros ήξερε πώς να ενταχθεί στο bandwagon. Με αυτόν τον τρόπο, η ασφαλιστική εταιρεία εκμεταλλεύτηκε πλήρως τις δυνατότητες του μάρκετινγκ βίντεο μέσω μιας τηλεοπτικής καμπάνιας που προσαρμόστηκε στο YouTube και περιελάμβανε διάφορα δημιουργικά με πολύ επιθετική και καθορισμένη τμηματοποίηση που πέτυχε πρωτόγνωρα αποτελέσματα: CPL (κόστος ανά πελάτη ) ίσο με αυτό των γενικών αναζητήσεων.
Η βάση της επιτυχίας αυτής της καμπάνιας μάρκετινγκ βίντεο ήταν, ακριβώς, η τμηματοποίηση. Και για κάθε βίντεο, δημιουργήθηκε ένας άπειρος αριθμός συνδυασμένων τμημάτων που μας επέτρεψαν να προσεγγίσουμε όλους τους τύπους κοινού, χρησιμοποιώντας όλες τις λειτουργίες που επέτρεπε το YouTube.
Με όλα αυτά, η καμπάνια θα μπορούσε να αναλυθεί και να δοκιμαστεί προκειμένου να εστιαστεί σε εκείνα τα είδη κοινού που δημιούργησαν τις περισσότερες μετατροπές, βελτιστοποιώντας το κόστος και, επιπλέον, τους επέτρεψε να γνωρίζουν πολύ καλύτερα τον στόχο τους.
Και η χρήση νέων καναλιών μάρκετινγκ βίντεο, όπως το YouTube, επιτρέπει στις ασφαλιστικές εταιρείες να ανοίξουν νέους ορίζοντες επικοινωνίας. Και με μια καλή στρατηγική μπορεί να αποδειχθεί πώς το ψηφιακό βίντεο είναι ένα εξαιρετικό μέσο για να προσεγγίσουμε το κοινό-στόχο μας με πιο αποτελεσματικό τρόπο και να το γνωρίσουμε καλύτερα.