穿着商务着装的各类专业人士的图片。
营销人员认识到多样性的重要性,因此对图像进行了扫描。
女人?对。
男人?是的。
黑人?是的/可能吧。
白人?是的/可能吧。
其他少数民族?也许吧。
年轻人?是的。
中年人还是老年人?不是。
办公室职员?是的。
产业工人?不是。
营销人员对种族和性别结构感到满意,并且对 菲律宾移动数据库 主题中缺乏年龄和员工类型多样性感到满意,因此,营销人员将图片包含在文章中,并在列表中勾选了“多样化内容”。
不幸的是,这个标记不值得。仅凭一张图片无法代表您的受众。您的受众希望知道您看到了他们——从身体上、地理上、心理上等等。他们希望确保您了解他们的需求、痛点和想法。
为了实现这一切,你的内容必须自觉和无意识地引起共鸣。它需要的远不止一张图片。它需要更深入的思考,从你的受众研究到你的团队结构,从你的风格指南到你的用户体验。
了解多样性和包容性不是一回事
在采用这种整体战略时,首先了解多样性和包容性的含义会有所帮助。
我喜欢ADP 前首席多样性和社会责任官Rita Mitjans 的解释:“多样性是‘是什么’;包容性是‘如何’。”
她继续说道:“多样性关注的是构成……人口统计数据,例如性别、种族/民族、年龄、性取向、退伍军人身份,仅举几例……包容性要求每个人的贡献都得到重视。”
显示的第一个结果是“business”:
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