何互动以及您的团队如何做的数据44/5 (5600+)plivo Cx- Best。适合正在寻找功能丰富、价格实惠的客户服务软体工具来管理电子邮件的中小型企业。 Cx 是一个基于云端的客户服务电子邮件管理平台，可让您管理所有 .您的客户可以在一处轻松发送电子邮件，并透过该工具提供出色的客户体验。透过强大的端到端电子邮件行销活动将您的收入提高 3 倍并确保完美的客户参与。它旨在简化与目标客户的沟通，提供有用的特性和功能。例如，改变您的电子邮件处理方式，您可以从一开始就建立自订使用者旅程。透过电子邮件向他们目前的职位进行互动，这将帮助您更好地了解他们并提供帮助。
使用 Openai 支援的自助服务聊天机器人提供客制化体验，Plivo Cx 还将即时代理要求降低了 50%。这些聊天机器人可以更准确地提供即时问题解决，因为您可以在 .此外，透过即时仪表板，您可以在公司指南的边缘内 沙特阿拉伯手机号码数据库 获得完整的自订资料集。客户的可见性，从他们的参与到店面活动和购买，并优化您的 .团队的绩效和营运关键功能全通路服务：利用统一座席桌面整合顾客环境。互动历史记录并透过电子邮件、语音、简讯、Whatsapp 和 . 提供轻松的全通路客户服务。由 Chatai 提供支援的即时工单处理：自动对客户请求进行排序和优先排序，确保紧急问题得到处理。首先处理，同时确保人工智慧回应保持品牌形象并遵循公司规则增强沟通。
& 效率：分享图片和影片等媒体，使用模板进行更快的回覆和内部。无缝团队合作的注释，并使用最新资讯轻松更新人工智慧代理 - 所有这些都是为了更顺利。更有效的客户互动报告：使用历史报告更深入地了解 .您的团队和客户您还可以收集客户回馈，这些可以帮助您更好。培训您的代理商并提高他们的效能安全性：使用 Plivo 确保您的电子邮件通讯安全。 Cx 的企业级安全性具有加密和应用程式身份验证，始终符合 Gdpr、Soc 等法规。 2、Hipaa、Pci Dss 和 Iso 认证整合：与 Hubspot、Help Scout、Zendesk、Happyfox、. Salesforce 等，可在系统之间实现无缝且准确的资料流，并提供诸如 Ai 等有用功能。