Создание контента клиентами

[Ehsanuls55]

Есть много брендов, которые благодаря своим сплоченным сообществам имеют тысячи контента, циркулирующие в сети. И именно этот контент создается не самой компанией. А за счет клиентов, что повышает ее ценность и авторитет. Фактически, это побуждает других пользователей больше доверять бренду и увеличивает возможности покупок.

Сообщество брендов такого типа помогает продавать больше на Рождество или в любое другое время. А также при запуске новых продуктов или когда вы хотите, чтобы услуга стала заметной.

Например, есть люди, которые переводят и создают новые языковые курсы на Duolingo . Но есть и такие бренды, как NYX , у которых есть раздел, в котором отображаемый контент создается их клиентами.

4.- Сообщество делится опытом использования ваших продуктов.
Сообщество бренда Nike помогает продавать больше на Рождество

Еще один способ создать сообщество брендов, которое поможет вам продавать больше, — это создание платформ, на которых клиенты могут делиться своим опытом.

Это случай Nike + Rub Club. На самом деле, это бренд-сообщество помогает продавать больше на Рождество, и теперь вы поймете, почему. Представьте, что человек хочет попасть в мир бега, но у него мало выносливости. Однако он услышал, что на собственном веб-сайте Nike есть место, где встречаются бегуны, связанные с брендом. И делают это исходя из местоположения, количества километров или стажа каждого. Такой сервис побудит новичка присоединиться. Тем более, что он знает, что найдет единомышленников.

5.- Лояльность и удержание клиентов
Лояльность к сообществу брендов помогает продавать больше на Рождество

Сообщество брендов помогает продавать больше на Рождество, повышает лояльность текущих клиентов, удерживает их и создает большее доверие в глазах потенциальных. Фактически, вы можете воспользоваться этой лояльностью, чтобы привлечь самых лояльных клиентов, которые с вами дольше всех, и предложить им новые услуги и продукты. Только для них, просто за то, что так долго были частью вашей компании.

Если вы предложите поощрения и льготы за лояльность в особые времена, например, на Рождество, вы сможете увеличить продажи.

Постарайтесь запустить правильное предложение нужному клиенту в нужное время. Что-то, к чему клиент может получить доступ, чтобы сопровождать вас все это время. Маркетинг удержания клиентов подразумевает отношение к ним как к людям, а не как к цифрам. Только так вы сможете гарантировать, что эти цифры принесут вам все больше и больше преимуществ.

Кроме того, удержание и лояльность клиентов позволят вам увеличить свой доход и по другим прич Последние данные по номеру мобильного телефона инам. Например, если вы позволите своим клиентам делиться своим опытом в Интернете или даже отвечать на персонализированные опросы, вы будете знать, что они думают. И это самый ценный контент, который вы можете получить.

Тот факт, что ваши клиенты делятся своим мнением в социальных сетях, а у вас есть возможность ответить, улучшит их опыт и вашу репутацию . Но самое приятное то, что вы будете знать, что вам нравится, а что нет. Чтобы вы могли вовремя перенаправить свои стратегии.

6.- Инновация продукта
Сообщество брендов LEGO помогает продавать больше на Рождество

Еще одна причина, по которой сообщество вашего бренда помогает вам продавать больше на Рождество, — это отзывы пользователей. Вы сможете быть в курсе того, что получается, а что нет. Таким образом, благодаря комментариям ваших самых лояльных клиентов у вас будет достаточно вдохновения для запуска новых продуктов или услуг. И даже при создании контента в социальных сетях. Или через электронный маркетинг. Также в вашей стратегии контент-маркетинга, направленной на ваш блог.

Ярким примером того, как удвоить продажи через сообщество брендов, является Lego. Lego Ideas — инициатива производителя игрушек Toymaker. И в нем пользователи могут поддерживать, отправлять и находить идеи для новых зданий LEGO.