随着数字技术的兴起，通信解决方案逐渐多元化。如今，VoIP 电话（或 IP 语音）正在成为传统电话的重要替代方案，以确保企业中的专业交流。
但是，基于交换电话网络的传统电话与依靠互联网传输语音的 VoIP 之间的真正区别是什么？
了解做出正确选择所需了解的关键点！
传统电话的消失？
传统电话，也称为“传统电话”或“PSTN电话”，依靠物理电话线网络来传输语音。它的操作相对简单：当拨打电话时，语音被转换为信号，并通过电缆网络传输到被叫方的电话线上。后者接收信号，然后将其转换回声音。
尽管该系统可靠且强大，但它需要笨重且昂贵的硬件基础设施，其中包括管理呼叫的特定设备和确保系统更新的维护团队。
尽管这种通信系统几十年来一直在电话领域占据主导地位，但它正处于过时的边 美国商业传真列表 这主要是由于新技术的出现以及法国电信运营商宣布的交换电话网络（PSTN）的逐步结束。这一变化计划于 2030 年实现，旨在释放分配给铜网络维护的资源，将其投资于光纤等更现代的技术。
因此，RTC 的关闭标志着传统电话时代的结束，其用户现在必须考虑迁移到 VoIP 等替代方案。
VoIP 电话在商业领域的成功
VoIP（互联网协议语音）电话允许您使用互联网连接拨打电话。与使用物理电话线的传统电话不同，VoIP 以非物质化的方式工作，并使用 IP（互联网协议）网络进行操作。具体来说，当用户拨打 VoIP 呼叫时，他们的语音会被转换为数字信号，然后分成数据包，然后通过互联网发送给接收者。
VoIP 出现于 20 世纪 90 年代，最近在商业世界中变得更加普遍，这要归功于 Slack 等软件应用程序，它有助于引入和促进互联网上的口头通信。从那时起，它已经发生了很大的发展，特别是由于互联网基础设施的改进，使得优化音质成为可能。
与传统电话系统相比，VoIP 电话不仅易于使用，而且还具有许多优点：降低成本、灵活性、易用性和高级功能，因此吸引了越来越多的用户。
传统电话和 VoIP 之间的主要区别
尽管传统电话和 VoIP 电话都用于拨打和接听电话，但它们在以下几个特征上有所不同：
安装及设备
传统电话的安装需要特定的设备，例如固定电话和大量的网络电缆连接，而 VoIP 电话则不需要任何安装。您只需连接到互联网即可使用它，该操作通常一键完成。
维护
传统电话系统的维护通常受到限制，因为它涉及线路和设备的物理监控以及现场维护团队的干预。一个漫长的过程，也可能非常昂贵！另一方面，VoIP 允许远程管理。此外，软件更新是自动定期进行的。
灵活性
灵活性也是 VoIP 电话与传统电话的不同之处。事实上，它允许您通过固定电话拨打电话，也可以通过任何连接到互联网的设备（例如手机或计算机）拨打电话，甚至可以在办公室外、在家中或在旅途中拨打电话。
除了促进远程办公和商务旅行之外，VoIP也是一种灵活的管理解决方案。它的使用非常直观，只需单击几下即可添加线路、修改功能或添加用户，无需任何技术技能。
特征
在功能方面，VoIP 比传统电话提供了更多的可能性。除了通话之外，它还允许访问交互式语音服务器、通话录音、统计报告甚至对话转录等高级功能。
这些功能中的大部分都包含在基本订阅中，这使您可以以较低的成本从中受益。相比之下，传统电话的局限性更大，并且通常需要额外的成本，特别是维护成本才能访问这些功能。
成本
如果成本是您选择电话解决方案的决定性标准，那么选择 VoIP 电话最符合您的利益！事实证明，VoIP 具有上述所有优势，对于企业来说是一种更经济的选择。成本降低的两个主要原因：
使用互联网：与传统电话不同，VoIP 不需要特定的基础设施（电缆、交换机、电话终端等）。因此，通过使用现有的 IP 网络，公司可以节省电话系统的安装和维护成本。
规模经济：VoIP 电话允许公司以较低的成本集中通信，特别是当他们在法国或国际上拥有多个办事处或站点时。
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传统电话和 VoIP 电话的不同之处首先在于技术：前者依赖于物理铜线，而后者则使用互联网。但他们的差异还不止于此！
在成本、安装、处理和功能方面，VoIP 具有优势，使其成为您企业的战略选择。特别是随着 RTC 的结束，采用 VoIP 将很快成为强制性的。那么为什么今天不冒险呢？