获得行业特定的见解和可行策略 立即阅读 专题研究 指导 缩小生成式人工智能的承最佳实践 了解如何在开辟新的创新途径的同时,最大限度地提高生成式 AI 投资的有效性、准确性和价值。 立即阅读 专题研究 电子书 策略指南:如何打造完美的客户服务之旅 开始彻底改变工作流程,实时增强代理并使用 CXone Mpower 等 AI 驱动平台统一数据。
立即阅读 专题研究 点播网络研讨会 将您的客服人员转变为人工智能驱动的多语言专家 没有内部 日本电报数据库 翻译。 没问题。利用现有团队提供 150 多种语言的客户服务。 立即阅读 专题研究 研究报告 人工智能现实检验:为何技术采用中策略胜过速度 糟糕的客户体验会让您付出代价,但如果没有用例,实施人工智能也会让您付出代价。
在继续之前,请先了解专家的建议。 立即阅读 专题研究 电子书 解锁客户洞察:人工智能和开放文本分析在客户体验成功中的作用 利. 用人工智能文本分析改变您的客户体验 立即阅读 专题研究 让您的联络中心座席充满同理心的 4 个技巧 阅读时间:5 分钟 Sarah Butkovic 头像 莎拉·布特科维奇 2023 年 3 月 31 日 联系中心 fa-solid fa-share 分享 fa-regular fa-书签 节省 已保存 通过让联络中心代理更具同理心来减轻客户的沮丧情绪。