寻找情商的证据
Schwantes 认为，情商是任何潜在领导者的重要素质。情商的核心是真实做自己并充分展现自己性格的能力。这有助于他们处理工作中情绪化的问题。虽然简单地忽略这些戏剧性事件可能更容易，但这样做可能会导致未来的问题。当你在寻找企业领导者时，一定要确保他们表现出以下特质：
他们善于沟通，清楚、直接地表达自己的感受。
他们的思想不会被恐惧、担忧、绝望和受害等负面情绪所主导。
他们有很强的自我意识。当他们注意到同样的问题反复出现时，他们会采取行动来改变这种状况。
他们从各个可能的角度仔细评估和处理情况，确保抓住问题的核心。
他们有内在动力并且足够谦虚去做正确的事情。
以下是您应该在自己、员工和候选人身上不断测试的一些领导技能。
沟通技巧：领导的一项基本职责是有效地向员工、高级管理 突尼斯电话号码数据 层和公众传达信息。只有将正确的信息传达给员工，组织才能完成其使命。
你知道吗？在当今远程工作日益增多的时代，确保领导者拥有强大的沟通能力比以往任何时候都更为重要。他们需要确保自己的信息能够传达给那些并不总是在办公室工作的人。
建立关系：领导者必须有能力培养与员工和客户之间的关系。良好的关系能激励团队提高工作效率。员工通常会在他们认为值得他们尊重的组织中付出更多努力。客户会忠于与他们建立了关系并感到被重视的公司。
时间管理：领导者负责确保组织从分配给完成业务任务的时间中获得价值。领导者必须确保团队成员在正确的时间上班，并在规定的时间内完成他们应完成的工作。
可信度：领导者必须与员工建立信任。这可以通过诚实和正直的工作来实现。当员工信任他们的领导者时，他们会更自由地与他们交往，并提供必要的反馈，而不必担心受到伤害。
自信：领导者必须对自己的决定充满信心。这能激发他人的信任，并帮助领导者很好地展示自己和公司。自信也体现了一个人的果断性。领导力通常涉及做出艰难而重要的决定。
解决问题：每个领导者都必须知道如何解决员工或公司相关的问题，因为这些问题会经常出现。公司为消费者解决问题，但他们也必须能够解决内部问题。当员工带着问题来找领导时，领导者应该能够以对员工和组织都有利的方式帮助他们解决问题。