营销自动化增加销售额
将经销商变成业务合作伙伴而不是竞争对手或令人头疼的问题是管理的顶峰。制造商或总供应商必须控制其中介机构的工作。但帮助经销商做好销售、为他们提供便捷的服务也同样重要。
我们创建了一个系统，帮助通过经销商网络进行在线销售，分析零售店的工作，并为每个经销商创建现代化的网站。无论是母公司还是中介机构与其合作都很方便。该系统可让您实现 20% 的销售额增长，并在 11 个月内完全收回成本。
事实证明，该系统非常受欢迎，以至于经销商自己为某些功能付费。
一个关于主题的轶事。两个 B2B 客户正在争论谁的产品更 佐治亚州 whatsapp 号码数据库 便宜：来自制造商还是来自经销商。 “我有。”一个路过的人回答道。看到争执者眼中的惊讶，他解释道：“我是一家工厂仓库的警卫。”
内容
为什么制造商需要经销商系统？
在线销售系统由什么组成？
模块 1：IP 电话
模块 2：呼叫和请求分析
模块 3：接收和分发订单
模块 4：经销商控制
模块 5：处理货物和仓库
模块 6：个人经销商网站
模块 7：经销商机会
营销自动化增加销售额
为什么制造商需要经销商系统？
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正确建立和发展经销商网络很重要，更重要的是——管理销售体系中的每个参与者。经销商追求自己的目标，说服公司提供折扣、奖金和其他导致利润下降的计划。此外，经销商与数十家竞争对手签订协议，并与您的产品并行销售他们的产品。要有效管理经销商网络，您需要一个系统。
我们多年来一直为拥有庞大经销商网络的制造商从事网络营销，积累了令人印象深刻的经验。我们意识到市场上没有针对经销商网络的 CRM 或用于监控和分发应用程序及其调用的开箱即用的解决方案，然后我们决定自己开发一个系统。该系统使我们能够自动化制造客户的营销，并将其与在线营销、网站、在线促销渠道和分析系统集成。
一切为了方便经销商工作。该系统包括旨在管理经销商、广告和营销活动的工具。我们花了五年时间为客户选择、测试和开发这套产品。
对每个经销商的评级和控制。经销商的运营效率水平不同，订单处理方式也不同。我们的系统使我们能够识别最好的并向他们发出命令，并替换最差的。
订单的分配和处理。该系统具有内置模块，允许经销商通过便捷的帐户在线订购商品。此前，申请是通过邮件、Excel 文件或电话提交的。这花费了大量的时间，订单中存在很多错误，并且根本没有考虑到订单处理的质量。
经销商网站网络。您可以在 1 小时内为每个经销商创建一个单独的网站。它将发布包含当前库存状态和价格的产品目录，建立网络分析、广告、搜索引擎优化、内部促销系统和呼叫跟踪。来自网站的所有订单都被收集到一个数据库中。
在线销售系统由什么组成？
该系统有八个模块：
— IP 电话；
—呼叫和请求分析；
—订单的接收和分发；
—对经销商的控制；
—处理货物和仓库；
—个人经销商网站；
—二级经销商的机会。
您可以使用 Web 和 Windows 应用程序来管理这一切。
模块 1：IP 电话
与市场上任何其他 CRM 不同，我们的系统构建在 IP 电话核心之上。因此，对于许多人来说，将 CRM 与电话集成的痛苦问题从一开始就被消除了。俄罗斯各地的弹出卡、内部转接、呼叫跟踪和其他呼叫选项均运行良好。
该系统会考虑到母公司和经销商的来电数量以及广告渠道。您将能够通过电话衡量经理的效率，这直接影响满意的客户数量。
CRM记录呼叫的状态和区域，并存储客户卡。这一切都可以在经销商的个人账户中看到。
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电话系统提供紧急情况经理，电话可在夜间、节假日和周末转接到该经理。通话录音存储在“发件箱”选项卡中。
客户可以从网站订购回电，但需支付从电话提供商拨打电话的费用。回呼发送到系统接口，可以处理未接来电。
广告来源和请求类型会自动附加到每个应用程序。
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由于所有经销商处理呼叫的方式不同，我们在系统中添加了将呼叫分配给经销商和子经销商的功能。根据地区、营业时间、星期几以及接听电话的能力，电话可以转接至零售店。
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客户数据与 Google Analytics 同步。经销商和制造商可以了解客户何时、多少次以及通过哪些渠道访问该网站。
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联络中心的一个常见问题：呼叫内部转接并丢失。为了避免这种情况，我们制定了一份切换报告。谁将呼叫转接给谁、何时转接以及结果如何，一目了然。可以使用过滤系统找到每个呼叫。